Статьи о бизнесе в интернет
Нужна ли защита электронной книги,
или Кому вы продаете свою электронную книгу?
Прежде чем ответить на вопрос
"Нужна ли защита электронной книги?", попробуйте ответить на следующий вопрос:
"Кому вы продаете свою электронную книгу?".
Кому вы продаете свою
электронную книгу?
Если вы ее продаете
хакерам, то, наверное, защита нужна. Хотя никакая защита не способна
спасти вашу информацию от копирования.
Существует несколько видов защиты
(обычно эти средства защиты заложены в компиляторах электронных книг). В
основном, привязывают электронную книгу к определенному компьютеру пользователя
(если покупатель перенесет файл с книгой на другой компьютер или переустановит у
себя операционную систему, то не сможет книгу открыть). Существуют и другие
способы защиты (например, привязывают электронную книгу к WM идентификатору). Не
будем все их рассматривать, потому что суть их очень похожа — не дать
возможность прочитать электронную книгу другому человеку, не покупателю. Но
какими бы мощными ни были средства защиты (вспомним, чего только хакеры не
взламывали!), они меркнут перед возможностью сфотографировать или
перепечатать текст с экрана. А это доступно даже самому неопытному
пользователю ПК.
Вывод: защита электронной
книги оттягивает ее копирование на срок от нескольких минут до нескольких часов.
Если вы продаете свою электронную
книгу добропорядочному человеку, вашему клиенту, то
установленная в ваш компилятор защита очень усложнит его жизнь.
Потому что:
1.
Усложняется процедура получения доступа к книге. Если книга запаролена,
то несмотря на то, что покупатель книгу скачал, он не может еще ее прочитать.
Ему нужно отправить продавцу ключевое слово и ждать, когда тот вышлет ему
пароль.
2. Если
покупатель книги захочет прочитать ее на другом компьютере (например, на
работе), то сделать это он не сможет. Книга не откроется на другом
компьютере.
3. Если
покупатель обновит свою операционную систему или просто ее
переустановит, то также не сможет вашу книгу прочитать.
Получается: ваш клиент
купил не электронную книгу, а возможность прочитать ее несколько раз
(до первого сбоя своей операционной системы)! При этом он заплатил именно за
книгу.
Когда мы покупаем обычную бумажную
книгу, мы можем ее дать почитать своим родственникам и друзьям, можем хранить ее
у себя бесконечно долго (бывает, что книга может остро понадобиться в далеком
будущем). Мы можем ее подарить или продать. Этого лишены покупатели запароленных
электронных книг.
Что будет о вам думать покупатель
вашей электронной книги, когда вы поставите перед ним столько преград? Мне
кажется, он больше не захочет у вас ничего покупать, либо
начнет искать способы как защитить свои права (начнет искать программы взлома,
либо просто скопирует вашу книгу в другой формат).
Так вот, если вы хотите получить с
продажи вашей книги максимальный доход, вы должны продавать ее своим
покупателям, а не хакерам. Вы должны сделать все возможное, чтобы ваши
покупатели были довольны. Купив книгу, они должны знать, что она не растает у
них в руках (то есть на компьютере) и они смогут наслаждаться ее чтением
бесконечно долго. А это можно сделать простым способом — предложить ему скачать
читаемую на любом компьютере электронную книгу.
Ответы на возражения
оппонентов
Мои оппоненты возразят: если
продать незапароленную книгу, то завтра ее копии будут распространены по всему
Интернету и тогда уже невозможно будет ее продавать и дальше.
Отвечу:
1. Подавляющее
большинство покупателей вашей электронной книги хотят ее именно купить и
пользоваться, а не распространять бесплатно. Не надо так плохо думать о
своих клиентах.
2. Если парочка
вредюг попытаются вашу книжку продать где-то на стороне, то скоро они поймут,
как это непросто — продавать электронные книги. И быстро бросят
это занятие.
3. Невозможно
бесконечно долго нарушать чужие авторские права. Рано или поздно
нарушитель будет наказан (в лучшем случае его сайт закроют, в худшем —
привлекут к ответственности).
4. Я встречала в
Интернете сайты, которые незаконно продавали даже самые супер-пупер
защищенные электронные книги! Стоит ли тратить время и деньги на такую
защиту?
Как можно защитить свои
авторские права
Самый простой способ: распечатайте
свою электронную книгу, запечатайте в обычный конверт и отправьте самому
себе заказное письмо (но не вскрывайте при получении!). Почтовый штамп
на конверте будет доказывать тот факт, что вы написали эту книгу не позднее
даты, указанной на почтовом штампе. Вы выиграете дело в любом суде, если
нарушитель вашего авторского права не сможет доказать, что он создал эту книгу
раньше вас.
Если вы вышли на сайт, который
продает вашу электронную книгу, смело обращайтесь к хостеру. Он
будет обязан закрыть сайт нарушителя.
Обычно плагиаторы продают не одну,
а несколько чужих книг. Найдите настоящих авторов других книг, спишитесь с ними
и предложите объединить свои усилия в борьбе с плагиаторами.
Это очень действенная мера.
Как привлечь клиентов
покупать вашу книгу именно у вас, а не у плагиаторов:
Во-первых, покажите, что вы
являетесь специалистом в той теме, какую затрагиваете в книге.
Составьте подробное описание вашей книге, приведите сведения из вашего личного
опыта.
Во-вторых, обещайте всем
покупателям вашей книги бесплатную консультационную поддержку
по содержанию книги.
В-третьих, обещайте своим
покупателям бесплатное обновление вашей книги (и,
соответственно, почаще ее обновляйте и дополняйте новой информацией).
В-четвертых, поставьте в вашей
книге несколько ссылок на ваш сайт, на ваши возможные статьи и
другие источники информации, удостоверяющие, что вы и есть автор этой книги
(иные плагиаторы даже текст не читают, копируют текст AS IS, то есть как есть, и
попадаются именно на этом).
В-пятых, представьте, чем
может быть полезна ваша книга, если ее будут распространять
бесплатно? Разместите свою ненавязчивую рекламу, те же ссылки на свой
сайт, поместите форму для подписки на вашу рассылку. То есть даже если вашу
книгу кто-то приобретет бесплатно, вы получите от этого пользу.
Информация из моей
практики:
Первый вариант своей книги
"Свободная Ниша Рунета" я продавала именно в запароленном варианте.
Книгу сразу взломали (о чем мне пришло несколько писем от доброжелателей и
недоброжелателей).
Некоторое время я еще продавала ее
в запароленном виде и столкнулась с ситуацией, что у очень многих покупателей
возникает потребность либо прочитать книгу на другом компьютере, либо
восстановить доступ после сбоя операционной системы. Меня засыпали письмами с
просьбой выслать пароль повторно (после переустановки операционной системы
пароль меняется).
И к чему это привело? К тому, что
я занималась сверкой e-mail покупателей и своих корреспондентов, поиском в
списке новых паролей для покупателей. Это отнимало некоторое время и чем дальше
— тем больше. Потому что с ростом количества покупателей и с течением времени
растет количество подобных ситуаций.
Я решилась продавать незащищенный
вариант своей книги более года назад — в январе 2005 года. Смело могу
утверждать, что мои ожидания оправдались. Темпы продаж моей книги ничуть не
уменьшились. Даже через год после моего революционного решения темпы продаж моей
книги остаются на высоком уровне — примерно 25-30 продаж в месяц.
А за год с небольшим продано уже более 600 экземпляров (статистику продаж этой
книги вы можете наблюдать
здесь>>>)!
Поэтому если целью продажи вашей
электронной книги является получение дохода, а не желание
оградить вашу информацию от посторонних глаз, продавайте свою книгу
покупателям, а не хакерам!
Не создавайте своим покупателям
трудностей в приобретении и пользовании вашей книгой. Не закрывайте для них
доступ к вашей информации. Приобретайте довольных клиентов, а не
мучеников! Тогда и доходы ваши будут вас радовать, а не вводить в
уныние.
Автор: Нелли Федосенко